Trong thời kì số hóa và thương mại điện tử đang thay đổi với tốc độ chóng mặt như hiện nay, xây dựng nhận diện thương hiệu trực tuyến là việc thiết yếu đối với tất cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nhận diện thương hiệu trực tuyến cho phép các thương hiệu tạo ra sự khác biệt trong cạnh tranh với các đối thủ, tuy nhiên nhiều doanh nghiệp còn lúng túng trong việc xây dựng và đầu tư cho việc nhận diện thương hiệu trên Internet.